Varelse använder sig utav cookies.

Här finner du våran Integritetspolicy enligt gällande lagstiftning GDPR / Lagring av personuppgifter när du handlar på Varelse.se

Beställning utförs i första hand via webbutiken av dig som är över 18 år, alternativt via telefon eller mejl. Saknar du en storlek, färg eller speciell vara från en leverantör så är du välkommen att kontakta oss på info@varelse.se. Det går oftast att ordna.

Priser anges i svenska kronor inkl. 25% moms. Prishöjning/sänkning kan förekomma beroende på förändringar av pris hos leverantör.
Vi reserverar oss för att varan eventuellt är slutsåld, vi kontaktar dig då via mejl/telefon.

Betalningsalternativ
Klarna Checkout – välj ditt betalsätt; kortbetalning, direktbetalning via din internetbank, faktura utan extra kostnad eller delbetalning via faktura.

Betalning till bankgiro 

I kassan kan du klicka på “VÄLJ ETT ANNAT BETALSÄTT” och där klicka på “Betalning till Bankgiro”. Använd ditt order-ID som betalningsreferens. Din order skickas när vi ser pengarna på vårt konto.

När du beställer via mejl/telefon kan du välja mellan att betala via Bankgiro eller Swish – varan skickas när betalningen genomförts. Ange ditt fullständiga namn som betalningsreferens alternativt fakturanummer.
Bankgiro: Varelse 145-8066, Swish 123 356 43 41.

En beställningsbekräftelse skickas till beställaren när betalningen genomförts.

Alla varor tillhör Varelse till dess vi erhållit full betalning.

Leveranstiden är normalt 1-4 arbetsdagar. Under juni, juli och augusti kan leveranstiden öka upp till 5 dagar. Vid specialbeställda varor kan leveranstiden vara längre. Bärjackor samt bärselar/bärsjalar/ringsjalar har en leveranstid på ca 1-3 veckor likaså beställningsvaror från Engel.

Leverans sker i första hand spårbart via DHL, du får avi via sms alt. e-post när ditt paket finns att hämta ut. Önskar du speciellt utlämningsställe så meddela detta via mejl. Mindre paket kan skickas med Postnord, välj det alternativet i kassan om din order stämmer in på kriterierna. Det går också bra att hämta varorna i Mora, ange detta när du väljer fraktsätt. Är ditt paket skadat vid leverans ber vi dig fotografera paketet vid utlämningen, är det uppenbart att något saknas ska du avvakta med att hämta ut paketet och kontakta oss på info@varelse.se eller ringa 076 83 98 263.

Packmaterialet är till största del återanvänt eller tillverkat utav återvunnet material.
Spårbar frakt inom Sverige 52:-, fraktfritt över 1300:- inom Sverige, hemleverans inom Sverige: 99:-, frakt utanför Sverige 120:- Beställer du något litet som en solhatt/mössa eller tenntrådsarmband så kan du välja frakt till postlåda för 35:-.

FöretagFörskolor handlar giftfria leksaker fraktfritt!

Vid ej uthämtat paket tar vi ut en avgift för fraktkostnad och administration om 195:-.

Ändra/avbryta beställning
Kontakta Varelse via info@varelse.se med ditt ärende. Om din vara inte redan levererats är det inga problem att ändra eller avbryta din beställning.

Retur/öppet köp 30 dagar
Varan ska vara oanvänd och sändas tillbaka i sin förpackning, eventuella lappar ska sitta kvar. Returfrakt bekostas av köparen. Vill du byta till annan storlek bjuder vi på frakten av ny vara. När vi mottagit din retur krediterar vi din order i Klarna och återbetalning sker till ditt konto inom några dagar.

Leverans till annat land inom EU

Vill du få leverans till annat land än Sverige så mejlar du oss din order till: info@varelse.se, vi återkommer då med en faktura som du betalar innan leverans. Betalning sker via PayPal eller banköverföring. Fraktkostnad inom EU är 120 SEK. Paketen skickas spårbart med DHL. Önskar du byta vara eller returnera så är det du som kund som ansvarar för att leveransen kommer tillbaka till oss samt står för fraktkostnaden. Önskar du byta till annan storlek så kostar frakt av ny vara 100 SEK.

Reklamation
Defekt eller felaktig vara skall reklameras omgående efter kontakt via e-post eller telefon. Varan ersätts med likvärdig vara om det finns en sådan, i annat fall sätts summan för varan tillbaka på ditt konto. Är ditt paket skadat vid leverans ska du fotografera paketet vid utlämningen, är det uppenbart att något saknas ska du avvakta med att hämta ut paketet och kontakta oss på info@varelse.se eller ringa 076 83 98 263.

Viktigt!
Ekologiska kläder i ull och silke kräver varsamt tvättförfarande. Tvättrelaterade reklamationer gäller endast när plagget tvättats med ull/silketvättmedel utan enzymer enligt tvättinstruktionerna i plaggen. Läs skötselråd här!

Information
Varans färg och utseende kan inte exakt anges via bilder, färgåtergivelsen varierar mellan olika skärmar.

Villkor för hyra av Hängvaggan NONOMO

Vaggan skickas tillbaka när tiden för uthyrningen utlöpt, vaggan ska då vara oskadad och komplett, fläckfri samt tvättad i parfymfritt tvättmedel. Vaggan får ej tvättas i tvättstuga som delas med andra då tvättmedelsrester ofta får tvätten att lukta parfym även om man själv tvättat i parfymfritt. Har du inte möjlighet att tvätta vaggan så ombesörjer vi det. Vi har rätt att neka retur om vaggan inte uppfyller dessa krav, då tillkommer en kostnad som täcker upp till fullpris – och du får då gungan skickad till dig igen. Fullpris på denna gunga med tidigare design på logga är 1930 sek.

Kundtjänst
Mejladress: info@varelse.se, vi svarar på mejl inom 24 h och oftast tidigare, detta är det bästa sättet att kontakta oss då vi får ditt ärende dokumenterat och det är lätt att följa upp.

Telefon: 076 83 98 263, du har möjlighet att ringa vardagar mellan 09.00-17.00.

Tack för att du handlar av Varelse!

Org nr. 559159-5870 Varelse AB
Momsreg.nr/VAT-nr: SE559159587001

Registrerad för F-skatt

Bolagets säte:
Västbergs bygatu 38
79591 Rättvik
Sverige / SWEDEN

Lageradress/ Warehouse:
Varelse / Malin Hedin
Plantvägen 3
79250 Mora
Sverige / SWEDEN